Tietosuojakäytäntö

Päivitetty viimeksi: 21. syyskuu 2026

Tässä tietosuojakäytännössä kerrotaan, miten CarOptions (jäljempänä "Sivusto", "me" tai "meidän") kerää, käyttää ja luovuttaa henkilötietojasi, kun vierailet sivustolla, käytät palveluitamme tai teet ostoksen osoitteessa caroptions.com (jäljempänä "Sivusto") tai olet muulla tavoin yhteydessä meihin Sivustoon liittyen (yhdessä "Palvelut"). Tässä tietosuojakäytännössä sanoilla "sinä" ja "sinun" tarkoitetaan sinua Palveluiden käyttäjänä riippumatta siitä, oletko asiakas, verkkosivuston kävijä tai muu henkilö, jonka tietoja olemme keränneet tämän tietosuojakäytännön mukaisesti.

Lue tämä tietosuojakäytäntö huolellisesti.

Tämän tietosuojakäytännön muutokset

Saatamme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain esimerkiksi toimintatapojemme muutosten tai muiden toiminnallisten, oikeudellisten tai viranomaisvaatimuksiin liittyvien syiden vuoksi. Julkaisemme päivitetyn tietosuojakäytännön sivustolla, päivitämme "Päivitetty viimeksi" -päivämäärän ja toteutamme muut sovellettavan lainsäädännön edellyttämät toimet.

Miten keräämme ja käytämme henkilötietojasi

Palvelujen tarjoamiseksi keräämme ja ovat keränneet viimeisten 12 kuukauden aikana henkilötietojasi eri lähteistä alla kuvatulla tavalla. Keräämämme ja käyttämämme tiedot vaihtelevat sen mukaan, miten asioit kanssamme.

Alla kuvattujen erityisten käyttötarkoitusten lisäksi voimme käyttää sinusta keräämiämme tietoja viestimiseen kanssasi, Palvelujen tarjoamiseen tai parantamiseen, sovellettavien lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseen, sovellettavien käyttöehtojen täytäntöönpanoon sekä Palvelujen, omien oikeuksiemme ja käyttäjiemme tai muiden oikeuksien suojaamiseen tai puolustamiseen.

Mitä henkilötietoja keräämme

Sinusta keräämiemme henkilötietojen tyypit riippuvat siitä, miten käytät Sivustoamme ja Palvelujamme. Henkilötiedoilla tarkoitamme tietoja, joiden avulla sinut voidaan tunnistaa, jotka liittyvät sinuun tai kuvaavat sinua tai jotka voidaan yhdistää sinuun. Seuraavissa kohdissa kuvataan keräämiemme henkilötietojen ryhmät ja tarkemmat tyypit.

Suoraan sinulta keräämämme tiedot

Tiedot, jotka annat meille suoraan Palvelujemme kautta, voivat sisältää seuraavia:

• Yhteystiedot mukaan lukien nimesi, osoitteesi, puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi.
• Tilaustiedot mukaan lukien nimesi, laskutusosoitteesi, toimitusosoitteesi, maksuvahvistuksesi, sähköpostiosoitteesi ja puhelinnumerosi.
• Tilin tiedot mukaan lukien käyttäjätunnuksesi, salasanasi, turvakysymyksesi ja muut tilin suojaamiseen käytettävät tiedot.
• Asiakastukitiedot mukaan lukien tiedot, jotka päätät sisällyttää viesteihisi meille, esimerkiksi lähettäessäsi viestin Palvelujen kautta.

Palvelujen joidenkin ominaisuuksien käyttäminen voi edellyttää, että annat meille suoraan tiettyjä itseäsi koskevia tietoja. Voit päättää olla antamatta näitä tietoja, mutta tällöin et ehkä voi käyttää kyseisiä ominaisuuksia.

Käytöstäsi keräämämme tiedot

Saatamme myös kerätä automaattisesti tiettyjä tietoja siitä, miten käytät palveluja ("Käyttötiedot"). Tätä varten saatamme käyttää evästeitä, pikseleitä ja vastaavia teknologioita ("Evästeet"). Käyttötiedot voivat sisältää tietoja siitä, miten käytät Sivustoamme ja tiliäsi. Näitä voivat olla laite- ja selaintiedot, verkkoyhteyttäsi koskevat tiedot, IP-osoitteesi sekä muut Palveluiden käyttöä koskevat tiedot.

Kolmansilta osapuolilta saamamme tiedot

Voimme lisäksi saada sinua koskevia tietoja kolmansilta osapuolilta, kuten toimittajilta ja palveluntarjoajilta, jotka voivat kerätä tietoja puolestamme. Näitä ovat esimerkiksi:

• Sivustoamme ja palveluitamme tukevat yritykset, kuten Shopify.
• Maksunkäsittelijämme keräävät maksutietoja (esimerkiksi pankkitili-, luotto- tai maksukorttitiedot ja laskutusosoitteen) maksusi käsittelemiseksi, jotta voimme toimittaa tilauksesi ja tarjota pyytämäsi tuotteet tai palvelut sekä täyttää kanssasi tekemämme sopimuksen.
• Kun käytte Sivustollamme, avaatte tai napsautatte lähettämiämme sähköpostiviestejä tai käytätte Palvelujamme tai mainoksiamme, me tai yhteistyökumppanimme voimme kerätä automaattisesti tiettyjä tietoja verkkoseurantatekniikoilla, kuten seurantapikseleillä, verkkojäljitteillä, ohjelmistokehityspaketeilla, kolmansien osapuolten kirjastoilla ja evästeillä.

Käsittelemme kaikki kolmansilta osapuolilta saamamme tiedot tämän tietosuojakäytännön mukaisesti. Katso myös jäljempänä oleva kohta Kolmansien osapuolten verkkosivustot ja linkit.

Miten käytämme henkilötietojasi

• Tuotteiden ja palveluiden tarjoaminen. Käytämme henkilötietojanne Palvelujen tarjoamiseen ja kanssanne tekemämme sopimuksen täyttämiseen. Tähän kuuluvat maksujenne käsittely, tilaustenne toimittaminen, tiliänne, ostoksianne, palautuksianne, vaihtojanne tai muita tapahtumia koskevien ilmoitusten lähettäminen, tilinne luominen, ylläpito ja muu hallinta, toimitusten järjestäminen, palautusten ja vaihtojen helpottaminen sekä muut tiliinne liittyvät ominaisuudet ja toiminnot. Saatamme myös parantaa ostokokemustasi antamalla Shopifylle mahdollisuuden yhdistää tilisi muihin valitsemiisi Shopify-palveluihin. Tällöin Shopify käsittelee tietojasi tietosuojakäytäntönsä ja kuluttajien tietosuojakäytäntönsä mukaisesti.
• Markkinointi ja mainonta. Saatamme käyttää henkilötietojasi markkinointi- ja myynninedistämistarkoituksiin, kuten markkinointi-, mainos- ja kampanjaviestien lähettämiseen sähköpostitse, tekstiviestitse tai postitse sekä tuotteiden tai palvelujen mainosten näyttämiseen. Tähän voi sisältyä henkilötietojesi käyttö palvelujen sekä sivustollamme ja muilla verkkosivustoilla näytettävän mainonnan mukauttamiseen. Jos asut ETA-alueella, näiden tietojenkäsittelytoimien oikeusperuste on oikeutettu etumme myydä tuotteitamme GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan mukaisesti.
• Tietoturva ja petosten torjunta. Käytämme henkilötietojanne mahdollisen vilpillisen, laittoman tai vahingollisen toiminnan havaitsemiseen, tutkimiseen ja siihen puuttumiseen. Jos käytätte Palveluja ja rekisteröitte tilin, vastaatte tilinne kirjautumistietojen turvallisuudesta. Suosittelemme vahvasti, ettette luovuta käyttäjätunnustanne, salasanaanne tai muita kirjautumistietojanne kenellekään. Jos epäilette tilinne vaarantuneen, ottakaa meihin välittömästi yhteyttä. Jos asut ETA-alueella, näiden tietojenkäsittelytoimien oikeusperuste on oikeutettu etumme pitää verkkosivustomme turvallisena sinulle ja muille asiakkaille GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan mukaisesti.
• Viestintä kanssasi ja palvelun kehittäminen. Käytämme henkilötietojanne asiakaspalvelun tarjoamiseen ja Palvelujemme parantamiseen. Tämä perustuu oikeutettuun etuumme vastata tarpeisiinne, tarjota toimivia palveluja ja ylläpitää asiakassuhdettamme yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan mukaisesti.

Evästeet

Kuten monet verkkosivustot, käytämme sivustollamme evästeitä. Lisätietoja evästeistä, joita käytämme Shopify-verkkokauppamme toiminnan mahdollistamiseen, on kohdassa https://www.shopify.com/legal/cookies. Käytämme evästeitä Sivustomme ja Palveluidemme toiminnan mahdollistamiseen ja parantamiseen (esimerkiksi toimintojesi ja valintojesi muistamiseen), analytiikkaan ja sen ymmärtämiseen, miten käyttäjät käyttävät Palveluita (oikeutetun etumme mukaisesti Palveluiden hallinnoimiseksi, parantamiseksi ja optimoimiseksi). Voimme myös sallia kolmansien osapuolten ja palveluntarjoajien käyttää evästeitä Sivustollamme, jotta Sivustollamme ja muilla verkkosivustoilla tarjottavat palvelut, tuotteet ja mainonta voidaan mukauttaa paremmin.

Useimmat selaimet hyväksyvät evästeet oletusarvoisesti automaattisesti, mutta voit määrittää selaimesi poistamaan tai hylkäämään evästeet selaimen asetuksista. Huomaa, että evästeiden poistaminen tai estäminen voi heikentää käyttökokemustasi ja aiheuttaa sen, etteivät jotkin Palvelujen ominaisuudet tai yleiset toiminnot toimi oikein tai ole enää käytettävissä. Evästeiden estäminen ei myöskään välttämättä kokonaan estä tietojen jakamista kolmansille osapuolille, kuten mainoskumppaneillemme.

Verkkosivustomme tunnistaa myös Global Privacy Control (GPC) -signaalin, jonka avulla voit kieltää tietojesi tietyt käyttötavat tai luovutukset. Jos ilmoitat valintasi meille GPC:n kautta, käsittelemme signaalin pätevänä pyyntönä kieltäytyä tietojen jakamisesta ja kohdennetusta mainonnasta kyseisessä selaimessa tai laitteessa. Jos pystymme yhdistämään signaalin lähettävän laitteen Shopify-tiliin, sovellamme kieltäytymispyyntöä myös tiliin. Lisätietoja Global Privacy Control -toiminnosta saat osoitteesta https://globalprivacycontrol.org/. Global Privacy Control -signaalin lisäksi emme tunnista muita selaimesi tai laitteesi mahdollisesti lähettämiä “Do Not Track” -signaaleja.

Miten luovutamme henkilötietoja

Tietyissä tilanteissa voimme luovuttaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille sopimuksen täyttämistä, oikeutettuja tarkoituksia tai muita tämän tietosuojakäytännön mukaisia syitä varten. Tällaisia tilanteita voivat olla muun muassa:

• Palveluntarjoajien tai muiden puolestamme palveluja tuottavien kolmansien osapuolten kanssa (esimerkiksi IT-hallinta, maksujenkäsittely, data-analytiikka, asiakaspalvelu, pilvitallennus, tilausten käsittely ja toimitus).
• Liiketoiminta- ja markkinointikumppaneiden kanssa palvelujen tarjoamiseen ja mainonnan kohdentamiseen sinulle. Liike- ja markkinointikumppanimme käyttävät tietojasi omien tietosuojailmoitustensa mukaisesti.
• Kun ohjeistatte tai pyydätte meitä luovuttamaan tiettyjä tietoja kolmansille osapuolille tai muutoin suostutte siihen esimerkiksi tuotteiden toimittamista varten tai käyttäessänne sosiaalisen median pienoisohjelmia tai kirjautumisintegraatioita, luovutamme tietoja suostumuksenne perusteella.
• Konserniimme kuuluvien yhtiöiden kanssa, kun se on menestyvän liiketoiminnan harjoittamista koskevan oikeutetun etumme mukaista.
• Yritysjärjestelyn, kuten sulautumisen tai konkurssin, yhteydessä, sovellettavien lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi (mukaan lukien vastaaminen haasteisiin, kotietsintälupiin ja vastaaviin pyyntöihin), sovellettavien käyttöehtojen täytäntöönpanemiseksi sekä Palvelujen, omien oikeuksiemme ja käyttäjiemme tai muiden oikeuksien suojaamiseksi tai puolustamiseksi.

Olemme viimeisten 12 kuukauden aikana luovuttaneet seuraavia käyttäjiä koskevien henkilötietojen ja arkaluonteisten henkilötietojen ryhmiä edellä mainittuihin tarkoituksiin kohdassa "Miten keräämme ja käytämme henkilötietojasi" ja "Miten luovutamme henkilötietoja":

Luokka

Vastaanottajaryhmät

Tunnistetiedot, kuten perustason yhteystiedot sekä tietyt tilaus- ja tilitiedot Kalifornian asiakastietoja koskevassa laissa luetellut henkilötietoryhmät, kuten yhteystiedot sekä tietyt tilaus- ja tilitiedot Kaupalliset tiedot, kuten tilaus-, ostos- ja asiakaspalvelutiedot Internetin tai muun vastaavan verkon käyttö, kuten käyttötiedot Paikkatiedot, kuten IP-osoitteen tai muiden teknisten menetelmien perusteella määritetyt sijainnit

Palveluntarjoajat ja kolmannet osapuolet, jotka tuottavat palveluja puolestamme (kuten internetpalveluntarjoajat, maksunkäsittelijät, tilausten käsittelykumppanit, asiakastukikumppanit ja data-analytiikan tarjoajat) Liiketoiminta- ja markkinointikumppanit Kumppanit

Emme käytä tai luovuta arkaluonteisia henkilötietoja ilman suostumustasi emmekä käytä niitä ominaisuuksiesi päättelemiseen.

Suostumuksellanne jaamme henkilötietoja mainonta- ja markkinointitoimia varten seuraavasti.

Olemme edeltävien 12 kuukauden aikana ”myyneet” ja ”jakaneet” henkilötietoja (siten kuin nämä käsitteet määritellään sovellettavassa lainsäädännössä) mainonta- ja markkinointitoimia varten seuraavasti.

Henkilötietojen luokka	Vastaanottajaryhmät
Tunnistetiedot, kuten nimi, sähköpostiosoite ja puhelinnumero	Liiketoiminta- ja markkinointikumppanit
Kaupalliset tiedot, kuten tiedot ostetuista tuotteista tai palveluista	Liiketoiminta- ja markkinointikumppanit
Käyttötiedot	Liiketoiminta- ja markkinointikumppanit

Käyttäjien luoma sisältö

Palveluissa voit ehkä julkaista tuotearvosteluja ja muuta käyttäjien tuottamaa sisältöä. Jos päätät lähettää käyttäjän tuottamaa sisältöä Palvelujen julkiselle alueelle, sisältö on julkista ja kaikkien saatavilla.

Emme voi valvoa, ketkä pääsevät käsiksi tietoihin, jotka päätät antaa muiden saataville, emmekä voi taata, että tällaisia tietoja käyttävät osapuolet kunnioittavat yksityisyyttäsi tai pitävät tiedot turvassa. Emme vastaa julkisesti saataville asettamiesi tietojen yksityisyydestä tai turvallisuudesta emmekä kolmansille osapuolille luovuttamiesi tai heiltä saamiesi tietojen paikkansapitävyydestä, käytöstä tai väärinkäytöstä.

Kolmansien osapuolten verkkosivustot ja linkit

Sivustollamme voi olla linkkejä kolmansien osapuolten ylläpitämille verkkosivustoille tai muille verkkoalustoille. Jos siirryt linkistä sivustolle, joka ei liity meihin tai ole hallinnassamme, tutustu sen tietosuoja- ja turvallisuuskäytäntöihin sekä muihin ehtoihin. Emme takaa tällaisten sivustojen tietosuojaa tai turvallisuutta emmekä vastaa niistä, mukaan lukien sivustoilla olevien tietojen oikeellisuus, kattavuus tai luotettavuus. Julkisissa tai osittain julkisissa kanavissa antamasi tiedot, myös kolmansien osapuolten yhteisöpalveluissa jakamasi tiedot, voivat näkyä muille Palvelujen käyttäjille ja/tai kyseisten alustojen käyttäjille, ja me tai kolmas osapuoli voimme käyttää niitä ilman rajoituksia. Linkin sisällyttäminen ei sellaisenaan tarkoita, että hyväksyisimme kyseisen alustan sisällön tai sen omistajat tai ylläpitäjät, ellei Palveluissa toisin ilmoiteta.

Lasten tiedot

Palveluja ei ole tarkoitettu lasten käyttöön, emmekä tietoisesti kerää lapsia koskevia henkilötietoja. Jos olet sellaisen lapsen vanhempi tai huoltaja, joka on antanut meille henkilötietojaan, voit pyytää niiden poistamista ottamalla meihin yhteyttä alla olevilla yhteystiedoilla.

Tämän tietosuojakäytännön voimaantulopäivänä tiedossamme ei ole, että ”jakaisimme” tai ”myisimme” (sovellettavassa laissa määritellyssä merkityksessä) alle 16-vuotiaiden henkilötietoja.

Tietojesi suojaaminen ja säilyttäminen

Huomaathan, ettei mikään suojausmenetelmä ole täydellinen tai täysin murtovarma, emmekä voi taata täydellistä turvallisuutta. Lisäksi meille lähettämäsi tiedot eivät välttämättä ole suojattuja siirron aikana. Suosittelemme, ettet lähetä arkaluonteisia tai luottamuksellisia tietoja suojaamattomien kanavien kautta.

Henkilötietojesi säilytysaika riippuu eri tekijöistä, kuten siitä, tarvitsemmeko tietoja tilisi ylläpitämiseen, Palvelujen tarjoamiseen, lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseen, riitojen ratkaisemiseen tai muiden sovellettavien sopimusten ja käytäntöjen täytäntöönpanoon.

Oikeutesi

Asuinpaikastasi riippuen sinulla voi olla henkilötietoihisi liittyen joitakin tai kaikki alla luetellut oikeudet. Nämä oikeudet eivät kuitenkaan ole ehdottomia, vaan niitä voidaan soveltaa vain tietyissä tilanteissa. Joissakin tapauksissa voimme lain sallimissa rajoissa hylätä pyyntösi.

• Oikeus saada pääsy tietoihin: Sinulla voi olla oikeus pyytää pääsyä hallussamme oleviin henkilötietoihisi, mukaan lukien tiedot siitä, miten käytämme ja jaamme tietojasi.
• Oikeus tietojen poistamiseen: Sinulla voi olla oikeus pyytää meitä poistamaan sinusta ylläpitämämme henkilötiedot.
• Oikeus tietojen oikaisemiseen: Sinulla voi olla oikeus pyytää meitä korjaamaan sinusta ylläpitämämme virheelliset henkilötiedot.
• Oikeus tietojen siirtämiseen: Sinulla voi tietyissä tilanteissa ja tietyin poikkeuksin olla oikeus saada jäljennös hallussamme olevista henkilötiedoistasi ja pyytää meitä siirtämään ne kolmannelle osapuolelle.
• Oikeus kieltää tietojen myynti, jakaminen tai kohdennettu mainonta: Sinulla voi olla oikeus kieltää meitä "myymästä" tai "jakamasta" henkilötietojasi tai kieltäytyä henkilötietojesi käsittelystä tarkoituksiin, jotka sovellettavassa tietosuojalainsäädännössä määritellään "kohdennetuksi mainonnaksi". Huomaa, että jos vierailet Sivustollamme Global Privacy Control -kieltäytymissignaalin ollessa käytössä, tulkitsemme sen sijainnistasi riippuen automaattisesti pyynnöksi kieltäytyä tietojen "myynnistä" tai "jakamisesta" sillä laitteella ja selaimella, jolla käytät Sivustoa.
• Käsittelyn rajoittaminen: Sinulla voi olla oikeus pyytää meitä lopettamaan henkilötietojen käsittely tai rajoittamaan sitä.
• Suostumuksen peruuttaminen: Jos käsittelemme henkilötietojasi suostumuksesi perusteella, sinulla voi olla oikeus peruuttaa suostumuksesi.
• Valitus: Sinulla voi olla oikeus hakea muutosta päätökseemme, jos kieltäydymme käsittelemästä pyyntöäsi. Voit tehdä sen vastaamalla suoraan kielteiseen päätökseemme.
• Viestintäasetusten hallinta: Saatamme lähettää sinulle markkinointisähköposteja. Voit milloin tahansa kieltäytyä niistä viesteissä näkyvän peruutuslinkin kautta. Vaikka kieltäytyisit markkinointiviesteistä, voimme edelleen lähettää muita kuin markkinointiviestejä, kuten tiliäsi tai tekemiäsi tilauksia koskevia viestejä.

Voit käyttää näitä oikeuksia sivustollamme ilmoitetuissa kohdissa tai ottamalla meihin yhteyttä alla olevilla yhteystiedoilla.

Emme kohtele teitä epäedullisesti näiden oikeuksien käyttämisen vuoksi. Ennen kuin annamme pyyntöönne varsinaisen vastauksen, meidän on ehkä kerättävä teiltä tietoja henkilöllisyytenne varmistamiseksi, kuten sähköpostiosoitteenne tai tilitietonne. Sovellettavan lainsäädännön mukaisesti voitte valtuuttaa edustajan esittämään puolestanne oikeuksienne käyttöä koskevia pyyntöjä. Ennen edustajan pyynnön hyväksymistä vaadimme häneltä todisteen antamastanne valtuutuksesta, ja saatamme pyytää teitä vahvistamaan henkilöllisyytenne suoraan meille. Vastaamme pyyntöönne sovellettavan lainsäädännön edellyttämässä ajassa.

Reklamaatiot

Jos haluat tehdä valituksen henkilötietojesi käsittelystä, ota meihin yhteyttä alla annetuilla yhteystiedoilla. Jos et ole tyytyväinen vastaukseemme, sinulla voi asuinpaikastasi riippuen olla oikeus hakea päätökseemme muutosta ottamalla meihin yhteyttä alla annetuilla yhteystiedoilla tai tehdä valitus paikalliselle tietosuojaviranomaiselle. ETA-alueen toimivaltaisten tietosuojaviranomaisten luettelo on saatavilla tästä.

Kansainväliset käyttäjät

Huomaathan, että voimme siirtää, säilyttää ja käsitellä henkilötietojasi asuinmaasi ulkopuolella. Henkilöstö sekä kolmansien osapuolten palveluntarjoajat ja kumppanit käsittelevät henkilötietojasi myös näissä maissa.

Jos siirrämme henkilötietojasi Euroopan ulkopuolelle, käytämme soveltuvin osin hyväksyttyjä tiedonsiirtomekanismeja, kuten Euroopan komission vakiosopimuslausekkeita tai Yhdistyneen kuningaskunnan toimivaltaisen viranomaisen antamia vastaavia sopimuksia, paitsi jos tiedot siirretään maahan, jonka tietosuojan tason on todettu olevan riittävä.

Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää tietosuojakäytännöistämme tai tästä tietosuojakäytännöstä tai haluat käyttää sinulle kuuluvia oikeuksia, soita meille tai lähetä sähköpostia osoitteeseen support@caroptions.com tai ota meihin yhteyttä osoitteessa Briljantstraat 33, 2665 NJ Bleiswijk, Alankomaat.

Sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti ja ellei nimenomaisesti toisin ilmoiteta, toimimme henkilötietojesi rekisterinpitäjänä.